Кто выживет в похоронных войнах
Коррупционный скандал, два года волновавший ритуальный бизнес Новосибирска, вошёл финальную фазу. Уголовные дела, от которых ожидали передела рынка, оставили ситуацию без существенных перемен. В том числе, для клиентов похоронных компаний.
Дело против создателя первого в Новосибирске крематория Сергея Якушина направлено в суд. 68-летнего ветерана ритуального рынка России обвиняют в даче взяток в особо крупном размере. Возможные наказания за эти нарушения варьируются — штраф в 70-90 кратном размере и срок заключения от 7 до 12 лет.
В марте 2019 года силовики обыскали офис МКУ «Ритуальные услуги» и муниципальные кладбища. Был задержан, но вскоре отпущен под подписку замдиректора МКУ Яков Дистенфельд. Ему инкриминировали получение вознаграждения за услуги от коммерческих структур. С подачи следствия местные СМИ раструбили про драгоценности и оружие, найденные у известного деятеля ритуальной сферы Новосибирска. Однако вскоре всему найденному нашлось объяснение и про Дистенфельда забыли — он сумел урегулировать претензии силовиков, которые, однако, на том ритуальную тему не закрыли, а отправились по другим адресам.
Обвинение против Якушина стало прямым следствием уголовного дела против патологоанатома Михаила Козяева — бывшего завотделением Новосибирской городской больницы №1. В 2019 году врача обвинили в систематическом получении взяток от похоронных компаний «Некрополь» и «Ритуальное хозяйство». Козяев оказался в СИЗО и через непродолжительное время согласился на деятельное сотрудничество со следствием. Сделку с правосудием также выбрала экс-руководитель заельцовского филиала «Некрополя» Светлана Шимелевич. Первый признался в получении взяток, вторая в посредничестве при передаче. Суды над Козяевым и Шимелевич прошли в особом режиме без исследования доказательств, поскольку подсудимые признали вину. Козяева наказали штрафом в 4,5 млн рублей, Шимелевич получила 4 года колонии условно. Маховик следствия, тем временем, крутился дальше.
Уголовное дело против Козяева поставило под вопрос перспективы двух крупных участников похоронного рынка Новосибирска. Директор «Ритуального хозяйства» Виталий Калюжин три месяца провёл в СИЗО, а директора «Некрополя» Сергея Якушина в 2020 году объявили в розыск и задержали в конце 2021 года в Санкт-Петербурге. По иску прокуратуры «Некрополь», тем временем, был оштрафован на 20 млн рублей. В обвинительных заключениях по делам руководителей ритуальных фирм цифры не особо впечатляющие. Калюжину инкриминировали дачу взяток в целом на 294 тысячи рублей. Якушину — на 1,2 млн.
При этом речь идёт не о разовых взятках, а о мелких выплатах, растянутых на период с 2011 по 2019 годы. В основе истории схема, по которой похоронные дома вознаграждают патологоанатома за рекомендацию родственникам умершего непосредственно в больнице. Это считается сомнительным в плане этики, но эффективным маркетинговым ходом: когда люди в шоке после утраты близкого, они зачастую принимают быстрые решения насчёт контракта по ритуальным делам. Кто первый из игроков похоронной сферы окажется рядом — тот и получает контракт.
Такого рода «ритуальный маркетинг» процветает повсеместно. Участники схемы — врачи «скорой помощи», работники моргов, патологоанатомы и санитары. А также — недобросовестные сотрудники полиции. Роли у участников разные. Одним достаточно проинформировать знакомых ритуальных агентов о факте смерти и передать контакты близких. Другие самостоятельно выступают агентами, рекомендуя обратиться в то или иное похоронное бюро.
Граждане довольно часто жалуются на агрессивные продажи ритуальных услуг. Неприятно, когда сразу после смерти близкого незнакомцы начинают обрывать телефон, навязывая похоронную контору. Вдвойне неприятно, когда маркетинговая атака начинается непосредственно в больнице или в морге: представители ритуальных контор порой не гнушаются выдавать себя за сотрудников медучреждений.
Среди крупных участников ритуального рынка работа с «чёрными агентами» официально считается недобросовестной конкуренцией. Но отраслевые эксперты утверждают, что в той или иной форме такого рода «информационные услуги» используют почти все. И сам факт, что под раздачу в деле Козяева попали лишь две новосибирские компании, стал основанием для комментариев о возможном переделе рынка. Есть важный нюанс: в журнале морга горбольницы, фигурировавшего в качестве вещдока в деле, сохранились страницы с записями о выдаче тел сотрудникам «Некрополя» и «Ритуального хозяйства». Страницы с упоминанием других похоронных компаний кто-то вырвал при неустановленных обстоятельствах. И, сложись обстоятельства иначе, активно сотрудничавший со следствием патологоанатом мог бы, наверное, назвать и другие организации. Но в данном случае фокус «антикоррупционного» дела был нацелен на двух конкретных участников рынка. В то время, как «чёрные агенты» продолжают свою работу.
Дело против Калюжина дошло до приговора летом 2021 года. Прокуратура просила для предпринимателя 8 лет колонии строгого режима и штраф почти 9 млн рублей. Суд решил, что доказанный размер взяток в этом деле меньше заявленного. В итоге директора «Ритуального хозяйства» оштрафовали на 1 млн рублей и благодаря тому, что Калюжин провел 3 месяца в СИЗО, уменьшили размер штрафа на 300 тысяч и отпустили. По меркам современного правосудия можно было бы сказать, что оправдали и извинились.
Теперь в суд ушло дело против Якушина. В этом случае сумма взяток больше миллиона, а значит, подходит под особо крупный размер и без того тяжкого преступного деяния. Якушин — знаковая фигура рынка ритуальных услуг. Он создал первый новосибирский крематорий, продолжающий стабильно функционировать, несмотря на скандал вокруг «Некрополя». Бизнесмен привнёс немало новаций в похоронный маркетинг. В том числе, эпатажных. Якушин основал Музей смерти, ввёл в обиход экзотические ритуалы типа доставки гроба до зала прощания на верблюде, отправил прах отца на орбиту и продвигал захоронение в космосе как коммерческую услугу.
В отличие от конкурента, Якушину удалось избежать СИЗО: после поимки в Санкт-Петербурге и доставки в Новосибирск бизнесмена поместили под домашний арест, где он остаётся и сейчас. Возраст и неудовлетворительное состояние здоровья поспособствовали выбору меры пресечения помягче, но что будет в суде? Опыт Калюжина позволяет надеяться на мягкий приговор. В любом случае, «ритуальное» дело не оправдало ожиданий тех, кто настраивался на передел рынка. Позиции игроков, оказавшихся под атакой, оказались крепче прогнозных.